Standariste Secrétaire

Missions principales:
Une partie importante en lien avec la gestion des appels :
o Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers l’interlocuteur concerné
o Traitement des demandes de renseignements téléphoniques
o Suivi des demandes de contacts téléphoniques non aboutis
o Emission des différents appels téléphoniques vers l’extérieur
o Accès à un fonds…

….


Source: emploi.blogspot.com
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