Formation:
Bac+2 ou licences (anglais /français/espagnol)
Expérience:
2 à3 ans d’expérience dans un poste similaire
Qualités requises:
• Très bonne présentation,
• Facilité d’élocution et de compréhension,
• Calme et patience
• Capacité à gérer des situations atypiques et à être en relation avec différents types de publics
• Rigueur et méthode
Connaissances:
• Connaissance des procédures…

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Source: emploi.blogspot.com
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